1. Wat is er nieuw?

IranMail heeft geleerd van Google Talk. Voortaan zijn IranMail-accounts automatisch uitgerust met een chatfunctie. Je hoeft hiervoor niets bijzonders te doen, de chatfunctie werkt meteen. Je kunt bekijken of je vrienden online zijn (zowel IranMail als Gmail) en kunt zelf kiezen hoe je contact wilt maken. Waarom zou je onderscheid maken tussen e-mail en chatberichten? En waarom zou je je moeten herinneren of iets belangrijks is gezegd via e-mail of via een chatbericht? We hebben het eenvoudig voor je gemaakt om chats op te slaan, zodat je naar chats kunt zoeken, chats kunt afdrukken en zelfs via e-mail een chat kunt beantwoorden.

2. Wat is Google Talk?

Aan de ene kant is er de Google Talk-client, die je kunt downloaden om gratis te bellen via je computer. En aan de andere kant is er het Google Talk-netwerk, dat bestaat uit miljoenen mensen die de chatservice van Google Talk of een service die open-server-naar-server-integratie ondersteunt, gebruiken om onmiddellijk te kunnen chatten. IranMail bevindt zich nu op dit netwerk. Dit betekent dat er veel meer mensen zijn waarmee je rechtstreeks vanuit je IranMail-account kunt chatten.

3. Waarom is een chatfunctie aan IranMail toegevoegd?

Communiceren kan heden ten dage een frustrerende bezigheid zijn. Je wisselt een aantal e-mailberichten met iemand uit, terwijl je eigenlijk het liefst meteen antwoord krijgt. Je kunt één programma gebruiken voor e-mail en een ander programma (of twee of drie programma's) voor chatberichten. Vervolgens herinner je je niet meer wie waar wat tegen je heeft gezegd. En soms herinner je je zelfs niet meer wie iranazad385 in je lijst met vrienden ook al weer is.

De chatfunctie van IranMail is de oplossing voor een groot deel van deze problemen. Je hoeft geen ander programma te gebruiken of over te schakelen tussen e-mail en chatberichten, want je gebruikt voor beide dezelfde interface. De vrienden waarmee je e-mailt, worden weergegeven met hun eigen naam in Snelle contactweergave en niet met de cryptische omschrijving die ze zes jaar geleden hebben gekozen om te chatten. Je kunt je chats bovendien opslaan zodat je nooit meer iets belangrijks kwijtraakt omdat je het alleen in een chat hebt gelezen.

4. Waarom zou ik de chatfunctie gebruiken?

Gewoon, omdat het bestaat en omdat het werkt. Misschien ben je geen fan van chatten, of vraag je je af of je werkelijk nog een chatservice nodig hebt. Dat is prima, want dit is niet de zoveelste chatservice. Het blijft IranMail. Je hoeft niets te uploaden of te downloaden (hoewel je met de Google Talk-client wel gratis kunt bellen via je computer). Je meldt je gewoon aan bij IranMail zoals altijd. Misschien begin je onmiddellijk met vrienden te chatten. Misschien niet. Maar als je begint een e-mail aan iemand te schrijven en je ziet dat diegene online is, vind je het misschien eenvoudiger om een chatbericht te sturen. Of als je onderweg bent en alleen beschikt over een Internet-verbinding, wil je wellicht chatten met iemand van thuis. Of misschien stuurt iemand je een belangrijk adres in een chat en lukt het je het adres later toch terug te vinden door te zoeken in je opgeslagen chats. Je weet maar nooit wanneer IranMail van pas kan komen.

5. Hoe gebruik ik de chatfunctie?

Wanneer je bent aangemeld bij IranMail, zie je altijd het vak Snelle contactweergave aan de linkerkant van het scherm. Als je op een naam in Snelle contactweergave klikt, wordt een chatsessie of een e-mailbericht geopend. Naast de namen van personen waarmee je kunt chatten, staat een gekleurde stip. Groen betekent dat ze online zijn, oranje dat ze inactief zijn en rood dat ze bezet zijn.

Als iemand je een chatbericht stuurt, wordt rechtsonder in het scherm een chatsessie geopend. Hierin kun je het bericht meteen beantwoorden, of je kunt de chatsessie verplaatsen naar een eigen venster.

Je kunt meteen vanaf het begin besluiten om chats op te slaan in je IranMail-account, maar je kunt deze optie ook in- of uitschakelen in 'Instellingen'. Tijdens het chatten kun je 'Opties' gebruiken om de 'vertrouwelijke modus' in te schakelen voor de chat.

6. Welke browsers zijn hiervoor geschikt?

De chatfunctie werkt momenteel in Windows IE 6.0+ en Firefox 1.0+ en we zijn bezig deze functie uit te breiden naar andere browsers.

7. Wat is het verschil tussen de chatfunctie en Google Talk?

De chatfunctie van IranMail is weliswaar geïntegreerd met het Google Talk-netwerk, maar dit betekent niet dat je automatisch met je vrienden kunt bellen via de computer. Daarvoor moet je eerst de Google Talk-client voor Windows downloaden. Met deze download kun je ook continu online zijn zonder IranMail of je browser te openen. Naar onze mening zijn beide producten de moeite waard. En ze zijn bovendien gratis.

8. Worden er advertenties weergegeven?

Er worden geen advertenties weergegeven in je chatsessies of je Snelle contactweergave. Als een chat echter eenmaal is opgeslagen, is de chat vergelijkbaar met een IranMail-bericht. Zoals naast je IranMail-berichten relevante advertenties worden weergegeven, kunnen er nu advertenties naast je opgeslagen chats worden weergegeven. Advertenties worden alleen weergegeven wanneer je een opgeslagen chat bekijkt en, zoals bij alle advertenties in IranMail, worden deze door computers geselecteerd. Alleen advertenties die zijn geclassificeerd als Gezinsvriendelijk, worden vertoond en we verbeteren constant onze technologie om te voorkomen dat ongepaste advertenties worden weergegeven. Volgens IranMail-gebruikers zijn de niet-opdringerige tekstadvertenties een groot voordeel van IranMail, in vergelijking met de grote, irrelevante, knipperende banners die vaak wordt weergegeven bij andere services. Veel gebruikers hebben zelfs aangegeven dat ze de advertenties in IranMail erg nuttig vinden.

9. Hoe kan ik mijn chatgeschiedenis opslaan?

Als de chatfunctie in IranMail is ingeschakeld, kun je kiezen of je je chatgeschiedenis standaard wilt opslaan in je IranMail-account. Je kunt deze instelling ook op elk moment wijzigen op de pagina 'Instellingen' van IranMail. Opgeslagen chats worden bewaard in de map 'Chats'. Elke chat wordt apart aangegeven, waarbij wordt vermeld met wie je hebt gechat en wat de datum en tijd van de chat waren.

In IranMail zijn opgeslagen chats vergelijkbaar met e-mailberichten. Je kunt ze eenvoudig bekijken, doorsturen, afdrukken of verwijderen. Je kunt een chat zelfs 'Beantwoorden'. Er wordt dan een e-mailbericht verzonden naar de persoon met wie je aan het chatten was. En uiteraard kun je eenvoudig zoeken naar een chat met behulp van zoekwoorden of de naam van de persoon met wie je hebt gechat. Als je de chatgeschiedenis opslaat, hoef je nooit meer bang te zijn dat je belangrijke informatie uit je chats verliest.

10. Wat wordt er bedoeld met de vertrouwelijke modus?

We begrijpen dat je niet altijd wilt dat bepaalde chats of chats met specifieke personen worden opgeslagen. Bij de meeste chatservices wordt niet aangegeven of de persoon met wie je chat, de chat opslaat. Maar wanneer je chat in IranMail of in Google Talk, kun je de vertrouwelijke modus inschakelen, zodat vanaf dat moment niets uit de chat meer wordt opgeslagen in je IranMail-account of die van je chatpartner.

Als je de vertrouwelijke modus inschakelt, heeft dit betrekking op afzonderlijke personen en geldt dit voor alle chats. Dit houdt in dat wanneer je de vertrouwelijke modus inschakelt bij een bepaalde persoon, de vertrouwelijke modus altijd is ingeschakeld voor deze persoon, zelfs wanneer je het chatvenster sluit en je pas maanden later weer met deze persoon chat. Je hoeft de vertrouwelijke modus niet elke keer dat je met dezelfde persoon chat, in te schakelen, maar je moet dit wel beslissen voor elke persoon met wie je chat. We hebben dit zo ontworpen dat het een gedeelde instelling is, omdat we willen dat gebruikers volledig zelf kunnen bepalen of de persoon met wie zij chatten, de chat kan opslaan. Meer informatie